Protection des données

 

Cette déclaration de protection des données clarifie le type, l’étendue et la finalité du traitement des données personnelles (ci-après dénommées «données») dans notre offre en ligne et les sites Web, fonctions et contenus qui y sont connectés, ainsi que les présences en ligne externes, par ex. notre profil sur les réseaux sociaux (ci-après dénommés collectivement «l’offre en ligne»). En ce qui concerne la terminologie utilisée, par ex. «Traitement» ou «personne responsable», nous renvoyons aux définitions de l’art. 4 du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable

Adresse de courrier électronique: info@mapahealth.com

Communication électronique et directe rapide: +90 546 887 62 72

 

Délégué à la protection des données:

Wolfgang Schellenberger, contact: info@mapahealth.com

Types de données traitées:

– Données d’inventaire (par exemple, noms, adresses).
– Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
– Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos).
– Données d’utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès).
– Méta / données de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP).

Catégories de personnes concernées

Visiteurs et utilisateurs de l’offre en ligne (dans ce qui suit, nous désignons collectivement les personnes concernées par le terme utilisateurs).

Finalité du traitement

– Fournir l’offre en ligne, ses fonctions et son contenu.
– Répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs.
– Mesures de sécurité.
– Mesure de portée / marketing

Termes utilisés

Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après la personne concernée); Une personne physique est considérée comme identifiable, si elle peut être identifiée directement ou indirectement, notamment en attribuant un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple cookie) ou un ou plusieurs identifiants spéciaux caractéristiques, exprimant l’identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

Le traitement désigne tout processus ou série de processus en relation avec des données personnelles, avec ou sans l’aide de processus automatisés. Le terme va loin et couvre pratiquement toutes les manipulations de données .

La pseudonymisation signifie le traitement des données personnelles de telle manière que les données personnelles ne peuvent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans l’utilisation d’informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles que les données personnelles ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable .

Profilage de tout type de traitement automatisé de données personnelles, qui consiste à utiliser ces données personnelles pour évaluer certains aspects personnels liés à une personne physique, en particulier des aspects liés à la performance au travail, à la situation économique, à la santé, aux préférences personnelles Pour analyser ou prédire les intérêts, fiabilité, comportement, localisation ou changement de localisation de cette personne physique.

La personne responsable est la personne physique ou morale, l’autorité publique, l’institution ou tout autre organisme qui, seul ou avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.

Le sous-traitant désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme qui traite des données personnelles au nom de la personne responsable.

Bases juridiques pertinentes

Conformément à l’art. 13 RGPD, nous vous informerons de la base juridique de notre traitement des données. À moins que la base juridique ne soit mentionnée dans la déclaration de protection des données, ce qui suit s’applique: La base juridique pour obtenir le consentement est l’art. 6 Par. 1 lit. a et Art. 7 RGPD, la base légale pour le traitement pour l’exécution de nos services et la mise en œuvre de mesures contractuelles ainsi que pour répondre aux demandes de renseignements est l’art. 6 Par. 1 lit. b RGPD, la base juridique du traitement pour remplir nos obligations légales est l’art. 6 Par. 1 lit. c GDPR, et la base juridique du traitement pour protéger nos intérêts légitimes est l’art. 6 Par. 1 lit. f RGPD. Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique nécessitent le traitement de données à caractère personnel, l’art. 6 par. 1 lit. d GDPR sert de base juridique.

Mesures de sécurité

Conformément à l’art. 32 RGPD, nous prendrons les considérations techniques appropriées, en tenant compte de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre et du type, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que des différences de probabilité et de gravité du risque pour les droits et libertés. des personnes physiques et des mesures organisationnelles pour assurer un niveau de protection adapté au risque.

Les mesures consistent notamment à assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l’accès physique aux données, ainsi que l’accès, la saisie, le transfert, la sécurisation de la disponibilité et leur séparation. En outre, nous avons mis en place des procédures qui garantissent l’exercice des droits de la personne concernée, la suppression des données et la réaction aux menaces de données. En outre, nous prenons en compte la protection des données personnelles lors du développement ou de la sélection du matériel, des logiciels et des processus, conformément au principe de la protection des données par la conception technologique et les paramètres par défaut favorables à la protection des données (art. 25 RGPD).

Coopération avec les transformateurs et les tiers

Si nous divulguons des données à d’autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers) dans le cadre de notre traitement, les leur transmettons ou leur accordons l’accès aux données, cela ne sera fait que sur la base d’une autorisation légale (par exemple, si les données est transmis à des tiers, comme l’exigent les prestataires de services de paiement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, lit.

Si nous demandons à des tiers de traiter des données sur la base d’un « contrat de traitement de commande », cela se fait sur la base de l’art. 28 RGPD.

Transferts vers des pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE)) ou si cela a lieu dans le cadre de l’utilisation de services tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à des tiers parties, cela n’aura lieu que si cela est effectué pour remplir nos obligations (pré) contractuelles, sur la base de votre consentement, sur la base d’une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d’autorisations légales ou contractuelles, nous traitons ou faisons traiter les données dans un pays tiers uniquement si les exigences particulières de l’art. 44 et suiv. GDPR sont respectés. C’est à dire. le traitement a lieu par ex. sur la base de garanties spéciales, telles que la détermination officiellement reconnue d’un niveau de protection des données correspondant à l’UE (par exemple pour les États-Unis via le «Privacy Shield») ou le respect d’obligations contractuelles spéciales officiellement reconnues (dites clauses contractuelles types « ).

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de demander une confirmation du traitement des données en question et des informations sur ces données et des informations complémentaires et une copie des données conformément à l’art. 15 RGPD.

Vous avez en conséquence. Art. 16 RGPD le droit de demander la complétion des données vous concernant ou la correction des données incorrectes vous concernant.

Conformément à l’art. 17 RGPD, vous avez le droit de demander que les données en question soient supprimées immédiatement, ou alternativement, conformément à l’art. 18 GDPR, pour demander une limitation du traitement des données.

Vous avez le droit de demander que les données vous concernant, que vous nous avez fournies, soient reçues conformément à l’art. 20 GDPR et de demander leur transmission à d’autres parties responsables.

Vous avez également un bijou. Art. 77 RGPD le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de donner votre consentement conformément à l’art révoquer. 7 Par. 3 RGPD avec effet pour l’avenir

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement futur de vos données conformément à l’art. 21 RGPD à tout moment. L’opposition peut notamment être opposée au traitement à des fins de marketing direct.

Cookies et droit de s’opposer au publipostage

Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Différentes informations peuvent être stockées dans les cookies. Un cookie est principalement utilisé pour stocker des informations sur un utilisateur (ou l’appareil sur lequel le cookie est stocké) pendant ou après sa visite dans le cadre d’une offre en ligne. Les cookies temporaires, ou «cookies de session» ou «cookies transitoires», sont des cookies qui sont supprimés après qu’un utilisateur quitte une offre en ligne et ferme son navigateur. Dans un tel cookie, par ex. le contenu d’un panier dans une boutique en ligne ou un statut de connexion peuvent être enregistrés. Les cookies sont dits «permanents» ou «persistants» et restent enregistrés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, l’état de connexion est enregistré si les utilisateurs le visitent après plusieurs jours. Un tel cookie peut également être utilisé pour stocker les intérêts des utilisateurs qui sont utilisés à des fins de mesure de portée ou de marketing. Un «cookie tiers» fait référence aux cookies qui sont proposés par des fournisseurs autres que la personne responsable de l’exploitation de l’offre en ligne (sinon, s’il ne s’agit que de leurs cookies, on parle de cookies de première partie).

Nous pouvons utiliser des cookies temporaires et permanents et clarifier cela dans le cadre de notre déclaration de protection des données.

Si les utilisateurs ne souhaitent pas que les cookies soient stockés sur leur ordinateur, ils sont invités à désactiver l’option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies stockés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L’exclusion des cookies peut entraîner des restrictions fonctionnelles de cette offre en ligne.

Une objection générale à l’utilisation de cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être trouvée sur un grand nombre de services, en particulier dans le cas du suivi, via le site Web américain http://www.aboutads.info/choices/ ou côté UE http://www.youronlinechoices.com/ être expliqué. De plus, les cookies peuvent être enregistrés en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que toutes les fonctions de cette offre en ligne ne peuvent alors pas être utilisées.

Suppression des données

Les données que nous traitons sont supprimées conformément à l’art. 17 et 18 du RGPD ou son traitement est limité. Sauf indication expresse dans la présente déclaration de protection des données, les données que nous stockons seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins prévues et la suppression n’entre pas en conflit avec les exigences légales de conservation. Si les données ne sont pas supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité. C’est à dire. les données seront bloquées et ne seront pas traitées à d’autres fins. Cela s’applique par exemple pour les données devant être conservées pour des raisons de droit commercial ou fiscal.

Selon les exigences légales en Allemagne, le stockage est effectué en particulier pendant 10 ans conformément aux §§ 147 alinéa 1 AO, 257 paragraphe 1 n ° 1 et 4, paragraphe 4 HGB (livres, registres, rapports de gestion, documents comptables, négociation livres, plus pertinents pour les documents fiscaux, etc.) et 6 ans selon § 257 paragraphe 1 n ° 2 et 3, paragraphe 4 HGB (lettres commerciales).

Conformément aux exigences légales en Autriche, le stockage est effectué pendant 7 ans conformément à l’article 132 (1) BAO (documents comptables, reçus / factures, comptes, reçus, documents commerciaux, état des revenus et dépenses, etc.) pendant 22 ans en relation avec un terrain et pendant 10 ans pour les documents liés aux services fournis par voie électronique, aux services de télécommunication, de radio et de télévision, qui sont fournis à des non-entrepreneurs dans les États membres de l’UE et pour lesquels le mini-guichet unique (MOSS) est utilisé .

 

Traitement lié aux affaires

 

Nous traitons également
– Données de contrat (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client).
– Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, historique de paiement)
de nos clients, prospects et partenaires commerciaux à cette fin de la fourniture de services contractuels, de services et d’assistance à la clientèle, de marketing, de publicité et d’études de marché.

 

Services d’agence

 

Nous traitons les données de nos clients dans le cadre de nos services contractuels, qui comprennent le conseil conceptuel et stratégique, la planification de campagnes, le développement / conseil ou maintenance de logiciels et de conception, la mise en œuvre de campagnes et de processus / traitement, l’administration de serveurs, l’analyse de données / services de conseil services de formation.

Nous traitons les données d’inventaire (par exemple, les données de base des clients, telles que les noms ou adresses), les données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), les données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos), les données de contrat (par exemple, l’objet de le contrat, la durée), les données de paiement (par exemple, les coordonnées bancaires, l’historique des paiements), l’utilisation et les métadonnées (par exemple dans le cadre de l’évaluation et de la mesure du succès des mesures de marketing). Nous ne traitons généralement pas de catégories particulières de données personnelles, sauf si elles font partie d’un traitement commandé. Les personnes concernées comprennent nos clients, les clients potentiels et leurs clients, les utilisateurs, les visiteurs du site Web ou les employés ainsi que les tiers. Le but du traitement est de fournir des services contractuels, la facturation et notre service client. La base juridique du traitement résulte de l’art. 6 Par. 1 lit. b RGPD (services contractuels), art. 6 Par. 1 lit. f RGPD (analyse, statistiques, optimisation, mesures de sécurité). Nous traitons les données nécessaires à l’établissement et à l’exécution des services contractuels et soulignons la nécessité de leur spécification. La divulgation à des tiers externes n’a lieu que si elle est requise dans le cadre d’une commande. Lors du traitement des données qui nous sont fournies dans le cadre d’une commande, nous agissons conformément aux instructions du client et aux exigences légales pour le traitement de la commande conformément à. Art. 28 RGPD et ne traiter les données qu’à des fins autres que celles spécifiées dans la commande.

Nous supprimons les données après l’expiration de la garantie légale et des obligations comparables. la nécessité de stocker les données est vérifiée tous les trois ans; dans le cas d’obligations d’archivage légales, la suppression a lieu après son expiration (6 ans, conformément à l’article 257 (1) HGB, 10 ans, conformément à l’article 147 (1) AO). Dans le cas de données qui nous ont été communiquées dans le cadre d’une commande par le client, nous supprimons les données conformément aux spécifications de la commande, généralement après la fin de la commande.

 

Services de santé

 

Nous traitons les données de nos patients et des parties intéressées et d’autres clients ou partenaires contractuels (dénommés collectivement «patients») conformément à l’art. 6 Par. 1 lit. b) RGPD, afin de vous fournir nos services contractuels ou précontractuels. Les données traitées ici, le type, la portée et la finalité et la nécessité de leur traitement sont déterminés par la relation contractuelle sous-jacente. Les données traitées comprennent essentiellement l’inventaire et les données de base du patient (par exemple, nom, adresse, etc.), ainsi que les coordonnées (par exemple, adresse e-mail, téléphone, etc.), les données du contrat (par exemple, les services utilisés, achetés produits, coûts, noms des personnes de contact) et données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, historique des paiements, etc.) .

Dans le cadre de nos services, nous pouvons également des catégories spéciales de données acc. Art de processus. 9 Par. 1 RGPD, ici notamment des informations sur la santé des patients, éventuellement en référence à leur vie sexuelle ou à leur orientation sexuelle. Pour cela, nous collectons, si nécessaire, conformément à l’art. 6 par. 1 lit. a., Art. 7, art. 9 Par. 2 lit. une. GDPR avec le consentement exprès du patient et traiter autrement les catégories spéciales de données à des fins de soins de santé sur la base de l’art. 9 Par. 2 lit. RGPD, § 22, paragraphe 1, n ° 1 b. BDSG.

Si cela est requis pour l’exécution du contrat ou légalement requis, nous divulguons ou transmettons les données du patient dans le cadre de la communication avec des professionnels de la santé, des tiers nécessaires ou généralement impliqués dans l’exécution du contrat , par exemple Laboratoires, bureaux comptables ou prestataires de services comparables, à condition que cela corresponde à la fourniture de nos services conformément à l’art. 6 par. 1 allumé b. Le RGPD sert, légalement selon l’art. 6 par. 1 lit c. GDPR est obligatoire, nos intérêts ou ceux des patients dans des soins de santé efficaces et peu coûteux comme un intérêt légitime conformément à. Art. 6 par. 1 allumé f. GDPR sert ou acc. Art. 6 par. 1 lit d. Le RGPD est nécessaire. pour protéger les intérêts vitaux du patient ou d’une autre personne physique ou dans le cadre du consentement conformément à l’art. 6 par. 1 lit. a., Art. 7 RGPD.

Les données seront supprimées si les données ne sont plus nécessaires pour remplir les obligations contractuelles ou légales de soins et pour faire face à toute garantie et obligations comparables, la nécessité de stocker les données étant vérifiée tous les trois ans; sinon, les exigences légales de conservation s’appliquent.

 

Avantages contractuels

 

Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et des parties intéressées ainsi que d’autres clients, clients, clients, clients ou partenaires contractuels (uniformément appelés «partenaires contractuels») conformément à l’art. 6 Par. 1 lit. b. RGPD pour vous fournir nos services contractuels ou précontractuels. Les données traitées ici, le type, la portée et la finalité et la nécessité de leur traitement sont déterminés par la relation contractuelle sous-jacente.

Les données traitées comprennent les données de base de nos partenaires contractuels (par exemple, noms et adresses), les coordonnées (par exemple, adresses e-mail et numéros de téléphone) ainsi que des données contractuelles (par exemple, services utilisés, contenu du contrat, communication contractuelle, noms des personnes de contact ) et les données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, historique des paiements).

Nous ne traitons généralement pas de catégories particulières de données personnelles, sauf si elles font partie d’un traitement commandé ou contractuel.

Nous traitons les données nécessaires à l’établissement et à l’exécution des services contractuels et soulignons la nécessité de leur spécification, sauf si cela est évident pour les partenaires contractuels. La divulgation à des personnes ou entreprises externes n’a lieu que si elle est requise par un contrat. Lors du traitement des données qui nous sont fournies dans le cadre d’une commande, nous agissons conformément aux instructions du client et aux exigences légales.

Dans le cadre de l’utilisation de nos services en ligne, nous pouvons enregistrer l’adresse IP et l’heure de l’action utilisateur respective. Le stockage a lieu sur la base de nos intérêts légitimes, ainsi que des intérêts des utilisateurs en matière de protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. Ces données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si elles sont utilisées pour poursuivre nos réclamations conformément à. Art. 6 par. 1 lit. F. GDPR requis ou il existe une obligation légale de le faire conformément à. Art. 6 par. 1 lit. c. GDPR.

Les données seront supprimées si les données ne sont plus nécessaires pour remplir les obligations contractuelles ou légales de soins et pour faire face à toute garantie et obligations comparables, la nécessité de stocker les données étant vérifiée tous les trois ans; sinon, les exigences légales de conservation s’appliquent.

 

Administration, comptabilité financière, organisation de bureau, gestion des contacts

 

Nous traitons les données dans le cadre de tâches administratives ainsi que de l’organisation de notre société, de la comptabilité financière et du respect des obligations légales, telles que l’archivage. Nous traitons les mêmes données que nous traitons dans le cadre de la fourniture de nos services contractuels. Les bases de traitement sont l’art. 6 Par. 1 lit. c. RGPD, art. 6 Par. 1 lit. F. GDPR. Les clients, les parties intéressées, les partenaires commerciaux et les visiteurs du site Web sont concernés par le traitement. La finalité et notre intérêt dans le traitement résident dans l’administration, la comptabilité financière, l’organisation du bureau, l’archivage des données, c’est-à-dire les tâches qui servent à maintenir nos activités commerciales, à exécuter nos tâches et à fournir nos services. La suppression des données relatives aux services contractuels et à la communication contractuelle correspond aux informations mentionnées dans ces activités de traitement.

Nous divulguons ou transmettons des données à l’administration financière, à des consultants tels que des conseillers fiscaux ou des auditeurs ainsi qu’à d’autres agences de rémunération et prestataires de services de paiement.

En outre, en fonction de nos intérêts commerciaux, nous stockons des informations sur les fournisseurs, les organisateurs et d’autres partenaires commerciaux, par ex. pour un contact ultérieur. Nous stockons généralement ces données principalement liées à l’entreprise en permanence.

 

Analyse commerciale et étude de marché

 

Afin d’exploiter notre entreprise de manière économique, de pouvoir reconnaître les tendances du marché, les souhaits des partenaires contractuels et des utilisateurs, nous analysons les données dont nous disposons concernant les transactions commerciales, les contrats, les demandes de renseignements, etc. Nous traitons les données d’inventaire, les données de communication, les contrats données, données de paiement, données d’utilisation, métadonnées sur la base de l’art 6 al. 1 lit. F. GDPR, dans lequel les personnes concernées comprennent les partenaires contractuels, les parties intéressées, les clients, les visiteurs et les utilisateurs de notre offre en ligne.

Les analyses Dhe sont effectuées à des fins d’évaluation commerciale, de marketing et d’études de marché. Nous pouvons fournir des informations aux profils des utilisateurs enregistrés, par ex. concernant leurs services utilisés. Les analyses nous aident à accroître la convivialité, à optimiser notre offre et l’efficacité de notre entreprise. Les analyses nous servent seules et ne sont pas divulguées à l’extérieur, sauf s’il s’agit d’analyses anonymes avec des valeurs résumées.

Si ces analyses ou profils sont personnels, ils seront supprimés ou anonymisés lors de la résiliation de l’utilisateur, sinon deux ans après la conclusion du contrat. En outre, les analyses commerciales globales et les déterminations des tendances générales sont créées de manière anonyme si possible.

 

Contact

 

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les réseaux sociaux), les informations fournies par l’utilisateur pour traiter la demande de contact et la traiter conformément à. Art. 6 par. 1 lit. b) GDPR traité. Les informations fournies par les utilisateurs peuvent être stockées dans un système de gestion de la relation client (système CRM) ou une organisation de demande comparable.

Nous supprimons les demandes si elles ne sont plus nécessaires. Nous vérifions la nécessité tous les deux ans; Les obligations légales d’archivage s’appliquent également.

 

Hébergement

 

Les services d’hébergement que nous utilisons servent à fournir les services suivants: services d’infrastructure et de plate-forme, capacité de calcul, espace de stockage et services de base de données, services de sécurité et services de maintenance technique que nous utilisons pour exploiter cette offre en ligne.

Nous, ou notre fournisseur d’hébergement, traitons les données d’inventaire, les données de contact, les données de contenu, les données de contrat, les données d’utilisation, les métadonnées et les données de communication des clients, des parties intéressées et des visiteurs de cette offre en ligne en fonction de nos intérêts légitimes dans la mise à disposition efficace et sécurisée de cette offre en ligne conformément à. Art. 6 par. 1 lit. f GDPR en liaison avec l’art. 28 RGPD (conclusion d’un contrat de traitement de commande).

 

Collecte des données d’accès et des fichiers journaux

 

Nous, ou notre fournisseur d’hébergement, sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l’art. 6 Par. 1 lit. F. Données GDPR sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (ce que l’on appelle les fichiers journaux du serveur). Les données d’accès incluent le nom du site Web consulté, le fichier, la date et l’heure d’accès, la quantité de données transférées, la notification d’accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de référence (la page visitée précédemment), l’adresse IP et le fournisseur demandeur.

Pour des raisons de sécurité (par exemple pour enquêter sur une utilisation abusive ou une fraude), les informations du fichier journal sont stockées pendant un maximum de 7 jours, puis supprimées. Les données dont le stockage supplémentaire est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu’à ce que l’incident concerné ait été définitivement clarifié.

 

Google Analytics

 

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google LLC («Google»), basé sur nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l’article 6, paragraphe 1 (f ) RGPD). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie sur l’utilisation de l’offre en ligne par l’utilisateur sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Google est certifié dans le cadre du Privacy Shield Agreement et offre ainsi une garantie à respecter la loi européenne sur la protection des données ( https://www.privacyshield.gov/participant? id = a2zt000000001L5AAI & amp; status = Active ).

Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer l’utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, pour compiler des rapports sur les activités de cette offre en ligne et pour nous fournir d’autres services liés à l’utilisation de cette offre en ligne et d’Internet. Des profils d’utilisateurs pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées.

Nous n’utilisons Google Analytics qu’avec l’anonymisation IP activée. Cela signifie que l’adresse IP de l’utilisateur est raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’Accord sur l’Espace économique européen. L’adresse IP complète n’est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée que dans des cas exceptionnels.

L’adresse IP transmise par le navigateur de l’utilisateur n’est pas fusionnée avec d’autres données Google. Les utilisateurs peuvent empêcher le stockage de cookies en configurant leur logiciel de navigation en conséquence; Les utilisateurs peuvent également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à leur utilisation de l’offre en ligne et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant: & nbsp; http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Vous pouvez trouver plus d’informations sur l’utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d’opposition dans la déclaration de protection des données de Google ( https://policies.google.com/technologies/ads ) ainsi que dans les paramètres d’affichage des publicités de Google (https://adssettings.google.com/authenticated ).

Les données personnelles des utilisateurs seront supprimées ou rendues anonymes après 14 mois.

 

Google AdWords et mesure des conversions

 

Nous utilisons les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l’article 6 (1) (f ) GDPR), États-Unis, (« Google »).

Google est certifié dans le cadre du Privacy Shield Agreement et offre ainsi une garantie de conformité avec la loi européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Nous utilisons le processus de marketing en ligne Google « AdWords » pour placer des annonces dans le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans des vidéos, sur des sites Web, etc.) afin qu’ils soient affichés aux utilisateurs qui ont un intérêt présumé pour les annonces. Cela nous permet d’afficher des publicités pour et au sein de notre offre en ligne de manière plus ciblée afin de ne présenter aux utilisateurs que des publicités qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Si un utilisateur, par exemple L’affichage de publicités pour des produits qui l’intéressaient par d’autres offres en ligne est appelé « remarketing ». À ces fins, lorsque nos sites Web et d’autres sur lesquels le réseau publicitaire de Google est actif, Google exécute directement un code de Google et des balises dites de (re) marketing (graphiques ou codes invisibles, également appelés «balises Web») intégrées dans le site Web. Avec leur aide, un cookie individuel, c’est-à-dire un petit fichier est enregistré (des technologies comparables peuvent être utilisées à la place des cookies). Ce fichier indique les sites Web visités par l’utilisateur, le contenu qui l’intéresse et les offres sur lesquelles l’utilisateur a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites Web de référence, l’heure de la visite et d’autres informations sur l’utilisation de l’offre en ligne.

Nous recevons également un « cookie de conversion » individuel. Les informations obtenues à l’aide de cookies sont utilisées par Google pour créer des statistiques de conversion pour nous. Cependant, nous ne connaissons que le nombre total anonyme d’utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, nous ne recevons aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs.

Les données des utilisateurs sont traitées sous un pseudonyme au sein du réseau publicitaire de Google. C’est à dire. Magasins et processus Google, par ex. pas le nom ou l’adresse e-mail de l’utilisateur, mais traite les données pertinentes relatives aux cookies dans des profils d’utilisateurs pseudonymes. C’est à dire. Google estime que les publicités ne sont pas gérées et affichées pour une personne spécifiquement identifiée, mais pour le détenteur du cookie, quel que soit le détenteur du cookie. Cela ne s’applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations collectées sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur l’utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d’objection dans la déclaration de protection des données de Google ( https://policies.google.com/technologies/ads ) ainsi que dans les paramètres d’affichage des publicités de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

 

Présence en ligne sur les réseaux sociaux

 

Nous maintenons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux et des plateformes afin de communiquer avec les clients, les parties intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et de pouvoir les informer sur nos services. Lors de l’appel des réseaux et plates-formes respectifs, les conditions générales et les directives de traitement des données de leurs opérateurs respectifs s’appliquent.

Sauf indication contraire dans notre déclaration de protection des données, nous traitons les données des utilisateurs à condition qu’ils communiquent avec nous sur les réseaux sociaux et les plateformes, par ex. Rédigez des articles sur notre présence en ligne ou envoyez-nous des messages.

 

Intégration de services et de contenus de tiers

 

Nous utilisons des offres de contenu ou de services de fournisseurs tiers dans notre offre en ligne en fonction de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l’article 6, paragraphe 1, lit. des vidéos ou des polices (ci-après dénommées contenu).

Cela suppose toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu perçoivent l’adresse IP de l’utilisateur, car sans l’adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu L’adresse IP est donc nécessaire pour afficher ce contenu. Nous nous efforçons de n’utiliser que du contenu dont les fournisseurs respectifs n’utilisent que l’adresse IP pour fournir le contenu. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser des balises pixel (graphiques invisibles, également appelés balises Web) à des fins statistiques ou marketing. Les pixels invisibles peuvent être utilisés pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site Web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l’appareil de l’utilisateur et contiennent, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites Web de référence, l’heure de la visite et d’autres informations sur l’utilisation de notre offre en ligne, ainsi que des liens vers ces informations à partir d’autres sources.

 

Vimeo

 

Nous pouvons intégrer les vidéos de la plateforme «Vimeo» de Vimeo Inc., Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA. Protection des données: https://vimeo.com/privacy . Nous attirons votre attention sur le fait que Vimeo peut utiliser Google Analytics et nous renvoyons à la déclaration de protection des données ( https://www.google.com/politiques/confidentialité) ainsi que des options de désactivation pour Google Analytics ( http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) ou les paramètres de Google pour l’utilisation des données à des fins de marketing ( https://adssettings.google.com/. ).

 

Youtube

 

Nous intégrons les vidéos de la plateforme «YouTube» de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Protection des données: https://www.google.com/policies/privacy/ , Opt- Sortie: https://adssettings.google.com/authenticated .

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