Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Настоящее заявление о защите данных разъясняет тип, объем и цели обработки персональных данных (далее — «данные») в рамках нашего онлайн-предложения и связанных с ним веб-сайтов, функций и контента, а также внешнего онлайн-присутствия, например наших профилей в социальных сетях (далее совместно — «онлайн-предложение»). В отношении используемой терминологии, например «обработка» или «ответственное лицо», мы ссылаемся на определения, приведенные в ст. 4 Общего регламента по защите данных (GDPR).

Ответственное лицо

Адрес электронной почты: info@mapahealth.com

Быстрая электронная и прямая связь: +90 543 676 62 72

Уполномоченный по защите данных:

Типы обрабатываемых данных:

- Учетные данные (например, имена, адреса).
- Контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов).
- Данные контента (например, текстовые сообщения, фотографии, видео).
- Данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к контенту, время доступа).
- Мета-/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).

Категории субъектов данных

Посетители и пользователи онлайн-предложения (далее мы совокупно называем субъектов данных «пользователями»).

Цель обработки

- Предоставление онлайн-предложения, его функций и контента.
- Ответы на обращения и коммуникация с пользователями.
- Меры безопасности.
- Измерение охвата / маркетинг

Используемые термины

«Персональные данные» — это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (далее — «субъект данных»); идентифицируемым считается физическое лицо, которое может быть прямо или косвенно идентифицировано, в частности, посредством присвоения такого идентификатора, как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор (например, cookie) или одного или нескольких особых признаков, выражающих физическую, физиологическую, генетическую, психическую, экономическую, культурную или социальную идентичность этого физического лица.

«Обработка» означает любую операцию или серию операций, связанных с персональными данными, с использованием или без использования автоматизированных процессов. Этот термин имеет широкое значение и охватывает практически любое обращение с данными.

«Псевдонимизация» — это обработка персональных данных таким образом, что персональные данные больше не могут быть отнесены к конкретному субъекту данных без использования дополнительной информации, при условии что такая дополнительная информация хранится отдельно и подчиняется техническим и организационным мерам, обеспечивающим невозможность отнесения персональных данных к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

«Профилирование» — любой вид автоматизированной обработки персональных данных, заключающийся в использовании этих данных для оценки определенных личных аспектов, относящихся к физическому лицу, в частности для анализа или прогнозирования аспектов, связанных с трудовой деятельностью, экономической ситуацией, состоянием здоровья, личными предпочтениями, интересами, надежностью, поведением, местонахождением или перемещением такого физического лица.

«Ответственное лицо» — физическое или юридическое лицо, государственный орган, ведомство или иная организация, которые в одиночку или совместно с другими определяют цели и средства обработки персональных данных.

«Обработчик» означает физическое или юридическое лицо, государственный орган, ведомство или иную организацию, которые обрабатывают персональные данные от имени ответственного лица.

Применимые правовые основания

В соответствии со ст. 13 GDPR мы информируем Вас о правовых основаниях обработки данных. Если правовое основание не указано в настоящем заявлении о защите данных, применяется следующее: правовым основанием для получения согласия являются ст. 6 п. 1 лит. a и ст. 7 GDPR; правовым основанием для обработки в целях оказания наших услуг и выполнения договорных мер, а также ответа на обращения является ст. 6 п. 1 лит. b GDPR; правовым основанием для обработки в целях выполнения наших правовых обязанностей является ст. 6 п. 1 лит. c GDPR; правовым основанием для обработки в целях защиты наших законных интересов является ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. В случае, когда жизненно важные интересы субъекта данных или другого физического лица требуют обработки персональных данных, правовым основанием служит ст. 6 п. 1 лит. d GDPR.

Меры безопасности

В соответствии со ст. 32 GDPR мы принимаем соответствующие технические и организационные меры с учетом современного уровня техники, затрат на реализацию, характера, объема, обстоятельств и целей обработки, а также различной вероятности и серьезности риска для прав и свобод физических лиц, чтобы обеспечить уровень защиты, соответствующий риску.

Меры включают, в частности, обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности данных посредством контроля физического доступа к данным, а также доступа, ввода, передачи, обеспечения доступности и их разделения. Кроме того, мы внедрили процедуры, гарантирующие реализацию прав субъектов данных, удаление данных и реагирование на угрозы данным. Помимо этого, мы учитываем защиту персональных данных при разработке или выборе аппаратного и программного обеспечения и процессов в соответствии с принципом защиты данных через дизайн технологий и удобными настройками по умолчанию (ст. 25 GDPR).

Сотрудничество с обработчиками и третьими сторонами

Если в ходе нашей обработки мы раскрываем данные другим лицам и компаниям (обработчикам или третьим сторонам), передаем их им или иным образом предоставляем им доступ к данным, это происходит исключительно на основании правового разрешения (например, если передача данных третьим сторонам, таким как поставщики платежных услуг, требуется в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b GDPR для выполнения договора), если Вы дали согласие, если этого требует юридическое обязательство или на основании наших законных интересов (например, при использовании уполномоченных лиц, веб-хостинг-провайдеров и т. п.).

Если мы поручаем третьим сторонам обработку данных на основании так называемого «договора об обработке данных по поручению», это осуществляется на основании ст. 28 GDPR.

Передача данных в третьи страны

Если мы обрабатываем данные в третьей стране (т. е. за пределами Европейского союза (ЕС) или Европейского экономического пространства (ЕЭП)), или если это происходит в рамках использования услуг третьих лиц или раскрытия либо передачи данных третьим сторонам, это происходит только в случае, если это необходимо для выполнения наших (преддоговорных) обязательств, на основании Вашего согласия, на основании юридического обязательства или на основании наших законных интересов. С учетом юридических или договорных разрешений мы обрабатываем или поручаем обрабатывать данные в третьей стране только при выполнении особых требований ст. 44 и далее GDPR. То есть обработка осуществляется, например, на основании специальных гарантий, таких как официально признанное определение соответствующего ЕС уровня защиты данных (например, для США через «Privacy Shield») или соблюдение официально признанных особых договорных обязательств (так называемые «стандартные договорные положения»).

Права субъектов данных

Вы имеете право запрашивать подтверждение того, обрабатываются ли соответствующие данные, и получать информацию об этих данных, а также дополнительную информацию и копию данных в соответствии со ст. 15 GDPR.

Вы имеете соответствующее право согласно ст. 16 GDPR запрашивать дополнение касающихся Вас данных или исправление неверных данных, касающихся Вас.

В соответствии со ст. 17 GDPR Вы имеете право требовать незамедлительного удаления соответствующих данных, либо, в качестве альтернативы, в соответствии со ст. 18 GDPR требовать ограничения обработки данных.

Вы имеете право требовать, чтобы данные, касающиеся Вас, которые Вы предоставили нам, были получены в соответствии со ст. 20 GDPR, и требовать их передачи другим ответственным сторонам.

Вы также имеете право согласно ст. 77 GDPR подать жалобу в компетентный надзорный орган.

Право на отзыв согласия

В соответствии со ст. 7 п. 3 GDPR Вы имеете право отозвать данное согласие с действием на будущее.

Право на возражение

Вы можете в любое время возразить против будущей обработки Ваших данных в соответствии со ст. 21 GDPR. Возражение, в частности, может быть заявлено против обработки в целях прямого маркетинга.

Cookie и право на возражение против прямой рекламы

«Cookie» — это небольшие файлы, которые сохраняются на компьютерах пользователей. В cookie может храниться различная информация. Cookie в первую очередь используется для сохранения информации о пользователе (или устройстве, на котором сохранен cookie) во время или после его посещения онлайн-предложения. Временные cookie, или «сессионные cookie», или «временные cookie», — это cookie, которые удаляются после того, как пользователь покидает онлайн-предложение и закрывает браузер. В таком cookie может, например, сохраняться содержимое корзины в интернет-магазине или статус входа в систему. Cookie именуются «постоянными» или «персистентными», когда они остаются сохраненными даже после закрытия браузера. Например, статус входа сохраняется, если пользователь посещает сайт через несколько дней. Такой cookie может также использоваться для сохранения интересов пользователей, используемых для измерения охвата или маркетинговых целей. «Cookie третьей стороны» — это cookie, предлагаемые поставщиками, не являющимися ответственным лицом за работу онлайн-предложения (в противном случае, если это только их собственные cookie, говорят о «cookie первой стороны»).

Мы можем использовать временные и постоянные cookie и разъясняем это в рамках нашего заявления о защите данных.

Если пользователи не желают, чтобы cookie сохранялись на их компьютере, их просят отключить соответствующую опцию в системных настройках своего браузера. Сохраненные cookie можно удалить в системных настройках браузера. Исключение cookie может привести к функциональным ограничениям данного онлайн-предложения.

Общее возражение против использования cookie в целях онлайн-маркетинга можно заявить по широкому ряду услуг, особенно в случае отслеживания, через сайт США http://www.aboutads.info/choices/ или европейский сайт http://www.youronlinechoices.com/. Кроме того, сохранение cookie можно предотвратить, отключив их в настройках браузера. Обратите внимание, что в этом случае не все функции данного онлайн-предложения смогут использоваться.

Удаление данных

Обрабатываемые нами данные удаляются в соответствии со ст. 17 и 18 GDPR или ограничивается их обработка. Если иное прямо не указано в настоящем заявлении о защите данных, сохраняемые нами данные удаляются, как только они больше не требуются для своих целей и удаление не противоречит каким-либо законодательным требованиям к их хранению. Если данные не удаляются, потому что они необходимы для других и юридически допустимых целей, их обработка ограничивается. То есть данные блокируются и не обрабатываются в иных целях. Это касается, например, данных, которые должны храниться по коммерческим или налоговым причинам.

Согласно законодательным требованиям в Германии хранение осуществляется, в частности, в течение 10 лет в соответствии с § 147 п. 1 AO, § 257 п. 1 № 1 и 4, п. 4 HGB (книги, записи, управленческие отчеты, бухгалтерские документы, торговые книги, иные документы, имеющие значение для налогообложения и т. п.) и 6 лет согласно § 257 п. 1 № 2 и 3, п. 4 HGB (коммерческая переписка).

Согласно законодательным требованиям в Австрии хранение осуществляется в течение 7 лет согласно § 132 (1) BAO (бухгалтерские документы, квитанции/счета-фактуры, счета, чеки, деловые бумаги, отчет о доходах и расходах и т. п.), 22 лет — в связи с землей и 10 лет — для документов, связанных с электронно оказанными услугами, телекоммуникацией, радио- и телевизионными услугами, которые предоставляются непредпринимателям в государствах — членах ЕС и для которых используется mini-one-stop shop (MOSS).

Обработка, связанная с бизнес-деятельностью

Мы также обрабатываем
- Договорные данные (например, предмет договора, срок, категория клиента).
- Платежные данные (например, банковские реквизиты, история платежей)
наших клиентов, потенциальных клиентов и деловых партнеров в целях оказания договорных услуг, обслуживания и работы с клиентами, маркетинга, рекламы и маркетинговых исследований.

Агентские услуги

Мы обрабатываем данные наших клиентов в рамках наших договорных услуг, которые включают концептуальное и стратегическое консультирование, планирование кампаний, разработку программного обеспечения и дизайна / консалтинг или сопровождение, реализацию кампаний и процессов / их администрирование, администрирование серверов, услуги анализа данных / консалтинга и обучающие услуги.

Мы обрабатываем учетные данные (например, базовые данные клиента, такие как имена или адреса), контактные данные (например, электронную почту, номера телефонов), данные контента (например, тексты, фотографии, видео), договорные данные (например, предмет договора, срок), платежные данные (например, банковские реквизиты, историю платежей), данные об использовании и метаданные (например, в рамках оценки и измерения успеха маркетинговых мероприятий). Как правило, мы не обрабатываем особые категории персональных данных, если только они не являются частью обработки по поручению. Затрагиваемые лица включают наших клиентов, потенциальных клиентов и их клиентов, пользователей, посетителей сайта или сотрудников, а также третьих лиц. Цель обработки — оказание договорных услуг, выставление счетов и обслуживание клиентов. Правовая основа обработки вытекает из ст. 6 п. 1 лит. b GDPR (договорные услуги), ст. 6 п. 1 лит. f GDPR (анализ, статистика, оптимизация, меры безопасности). Мы обрабатываем данные, которые необходимы для заключения и исполнения договорных услуг, и указываем на необходимость их предоставления. Раскрытие внешним сторонам осуществляется только в случае, если это требуется в рамках поручения. При обработке данных, переданных нам в рамках поручения, мы действуем в соответствии с указаниями заказчика и юридическими требованиями к обработке поручений согласно ст. 28 GDPR и обрабатываем данные исключительно для целей, указанных в поручении.

Мы удаляем данные по истечении сроков законной гарантии и сравнимых обязательств. Необходимость хранения данных проверяется каждые три года; в случае законных архивных обязательств удаление производится по истечении их сроков (6 лет согласно § 257 (1) HGB, 10 лет согласно § 147 (1) AO). В отношении данных, которые были переданы нам в рамках поручения клиентом, мы удаляем данные в соответствии с указаниями поручения, как правило, после окончания поручения.

Медицинские услуги

Мы обрабатываем данные наших пациентов и заинтересованных сторон, а также иных клиентов или договорных партнеров (далее совокупно — «пациенты») в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b) GDPR, чтобы оказывать Вам наши договорные или преддоговорные услуги. Обрабатываемые здесь данные, их характер, объем и цель, а также необходимость их обработки определяются основополагающими договорными отношениями. Обрабатываемые данные обычно включают базовые и учетные данные пациента (например, имя, адрес и т. п.), контактные данные (например, адрес электронной почты, телефон и т. п.), договорные данные (например, использованные услуги, приобретенные продукты, расходы, имена контактных лиц) и платежные данные (например, банковские реквизиты, история платежей и т. п.).

В рамках наших услуг мы также можем обрабатывать особые категории данных согласно ст. 9 п. 1 GDPR, в частности информацию о здоровье пациентов, возможно, со ссылкой на их половую жизнь или сексуальную ориентацию. Для этого мы собираем такие данные при необходимости с явного согласия пациента согласно ст. 6 п. 1 лит. a., ст. 7, ст. 9 п. 2 лит. a. GDPR и в иных случаях обрабатываем особые категории данных в целях здравоохранения на основании ст. 9 п. 2 лит. h. GDPR, § 22 п. 1 № 1 b. BDSG.

Если это требуется для исполнения договора или предписано законом, мы раскрываем или передаем данные пациента в рамках коммуникации с медицинскими специалистами, необходимыми или типично участвующими третьими сторонами в исполнении договора, например лабораториями, бухгалтериями или сопоставимыми поставщиками услуг, при условии, что это соответствует оказанию наших услуг согласно ст. 6 п. 1 лит. b. GDPR, юридически обязательно согласно ст. 6 п. 1 лит. c. GDPR, служит нашим интересам или интересам пациентов в эффективном и недорогом здравоохранении в качестве законного интереса согласно ст. 6 п. 1 лит. f. GDPR или необходимо согласно ст. 6 п. 1 лит. d. GDPR для защиты жизненно важных интересов пациента или другого физического лица, либо в рамках согласия согласно ст. 6 п. 1 лит. a., ст. 7 GDPR.

Данные удаляются, если они больше не требуются для исполнения договорных или законных обязательств по уходу и для рассмотрения любых гарантийных и сравнимых обязательств; необходимость хранения данных проверяется каждые три года; в иных случаях применяются законные требования к хранению.

Договорные услуги

Мы обрабатываем данные наших договорных партнеров и заинтересованных сторон, а также иных клиентов, заказчиков, доверителей или договорных партнеров (далее единообразно — «договорные партнеры») в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b. GDPR, чтобы оказывать Вам наши договорные или преддоговорные услуги. Обрабатываемые здесь данные, их характер, объем и цель, а также необходимость их обработки определяются основополагающими договорными отношениями.

Обрабатываемые данные включают основные данные наших договорных партнеров (например, имена и адреса), контактные данные (например, адреса электронной почты и номера телефонов), а также договорные данные (например, использованные услуги, содержание договора, договорная коммуникация, имена контактных лиц) и платежные данные (например, банковские реквизиты, история платежей).

Как правило, мы не обрабатываем особые категории персональных данных, если только они не являются частью обработки по поручению или договорной обработки.

Мы обрабатываем данные, необходимые для заключения и исполнения договорных услуг, и указываем на необходимость их предоставления, если это не очевидно для договорных партнеров. Раскрытие внешним лицам или компаниям осуществляется только в случае, если это требуется по договору. При обработке данных, переданных нам в рамках поручения, мы действуем в соответствии с указаниями заказчика и юридическими требованиями.

В рамках использования наших онлайн-услуг мы можем сохранять IP-адрес и время соответствующего действия пользователя. Хранение происходит на основании наших законных интересов, а также интересов пользователей по защите от злоупотреблений и иного несанкционированного использования. Эти данные не передаются третьим сторонам, если только это не требуется для защиты наших требований согласно ст. 6 п. 1 лит. f. GDPR или существует юридическое обязательство сделать это согласно ст. 6 п. 1 лит. c. GDPR.

Данные удаляются, если они больше не требуются для исполнения договорных или законных обязательств по уходу и для рассмотрения любых гарантийных и сравнимых обязательств; необходимость хранения данных проверяется каждые три года; в иных случаях применяются законные требования к хранению.

Администрирование, финансовый учет, организация работы офиса, управление контактами

Мы обрабатываем данные в рамках административных задач, а также организации нашей компании, финансового учета и соблюдения юридических обязанностей, таких как архивирование. Мы обрабатываем те же данные, которые обрабатываем в рамках оказания наших договорных услуг. Основаниями обработки являются ст. 6 п. 1 лит. c. GDPR, ст. 6 п. 1 лит. f. GDPR. Затрагиваемые лица — клиенты, заинтересованные стороны, деловые партнеры и посетители сайта. Цель и наш интерес в обработке заключаются в администрировании, финансовом учете, организации работы офиса, архивировании данных, то есть в задачах, которые служат поддержанию нашей деловой деятельности, выполнению наших задач и оказанию наших услуг. Удаление данных в отношении договорных услуг и договорной коммуникации соответствует информации, указанной в этих видах обработки.

Мы раскрываем или передаем данные финансовой администрации, консультантам, таким как налоговые консультанты или аудиторы, а также другим сборщикам платы и поставщикам платежных услуг.

Кроме того, исходя из наших деловых интересов, мы храним информацию о поставщиках, организаторах и других деловых партнерах, например для последующего контакта. Как правило, эти преимущественно корпоративные данные мы храним постоянно.

Бизнес-анализ и маркетинговые исследования

Для того чтобы вести бизнес экономически, распознавать рыночные тенденции, пожелания договорных партнеров и пользователей, мы анализируем имеющиеся у нас данные о деловых операциях, договорах, запросах и т. д. Мы обрабатываем учетные данные, коммуникационные данные, договорные данные, платежные данные, данные об использовании, метаданные на основании ст. 6 п. 1 лит. f. GDPR, при этом субъектами данных являются договорные партнеры, заинтересованные стороны, клиенты, посетители и пользователи нашего онлайн-предложения.

Анализы проводятся в целях деловых оценок, маркетинга и маркетинговых исследований. Мы можем дополнять профили зарегистрированных пользователей информацией, например в отношении использованных ими услуг. Анализы помогают нам повышать удобство пользования, оптимизировать наше предложение и эффективность бизнеса. Анализы служат только нам и не раскрываются внешним сторонам, если только это не анонимные анализы с обобщенными значениями.

Если такие анализы или профили являются персональными, они удаляются или анонимизируются при прекращении использования пользователем, в противном случае — через два года после заключения договора. Кроме того, общие бизнес-анализы и общие определения тенденций по возможности создаются анонимно.

Контакт

При обращении к нам (например, через контактную форму, по электронной почте, телефону или через социальные сети) информация, предоставленная пользователем, обрабатывается для рассмотрения и обработки контактного запроса согласно ст. 6 п. 1 лит. b) GDPR. Информация, предоставленная пользователями, может храниться в системе управления взаимоотношениями с клиентами («CRM-система») или сопоставимой системе организации запросов.

Мы удаляем запросы, если они больше не нужны. Необходимость проверяется каждые два года; также применяются законные обязательства по архивированию.

Хостинг

Используемые нами услуги хостинга служат для предоставления следующих услуг: инфраструктурные и платформенные услуги, вычислительные мощности, дисковое пространство и услуги баз данных, услуги безопасности и технического обслуживания, которые мы используем в целях эксплуатации данного онлайн-предложения.

Мы или наш хостинг-провайдер обрабатываем учетные данные, контактные данные, данные контента, договорные данные, данные об использовании, мета- и коммуникационные данные клиентов, заинтересованных сторон и посетителей данного онлайн-предложения на основании наших законных интересов в эффективном и безопасном предоставлении данного онлайн-предложения согласно ст. 6 п. 1 лит. f GDPR в сочетании со ст. 28 GDPR (заключение договора об обработке по поручению).

Сбор данных доступа и лог-файлов

Мы или наш хостинг-провайдер на основании наших законных интересов по смыслу ст. 6 п. 1 лит. f. GDPR собираем данные о каждом обращении к серверу, на котором расположен данный сервис (так называемые серверные лог-файлы). Данные доступа включают наименование запрошенного сайта, файла, дату и время доступа, объем переданных данных, уведомление об успешном доступе, тип и версию браузера, операционную систему пользователя, реферер-URL (предыдущую посещенную страницу), IP-адрес и запрашивающего провайдера.

В целях безопасности (например, для расследования злоупотреблений или мошенничества) информация из лог-файлов хранится не более 7 дней и затем удаляется. Данные, дальнейшее хранение которых необходимо в целях доказательства, исключены из удаления до окончательного выяснения соответствующего инцидента.

Google Analytics

Мы используем Google Analytics, услугу веб-аналитики, предоставляемую Google LLC («Google»), на основании наших законных интересов (т. е. интереса в анализе, оптимизации и экономичной эксплуатации нашего онлайн-предложения по смыслу ст. 6 п. 1 лит. f GDPR). Google использует cookie. Информация, генерируемая cookie об использовании онлайн-предложения пользователем, обычно передается на сервер Google в США и там сохраняется.

Google сертифицирована в рамках соглашения Privacy Shield и тем самым предоставляет гарантию соблюдения европейского законодательства о защите данных (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google использует эту информацию от нашего имени для оценки использования нашего онлайн-предложения пользователями, составления отчетов о действиях в рамках этого онлайн-предложения и предоставления нам других услуг, связанных с использованием данного онлайн-предложения и интернета. Из обработанных данных могут создаваться псевдонимные профили пользователей.

Мы используем Google Analytics только с активированной анонимизацией IP. Это означает, что IP-адрес пользователя сокращается Google в государствах — членах Европейского союза или в других государствах — участниках Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и там сокращается.

IP-адрес, передаваемый браузером пользователя, не объединяется с другими данными Google. Пользователи могут предотвратить сохранение cookie, соответствующим образом настроив свое программное обеспечение браузера; пользователи могут также предотвратить сбор Google данных, генерируемых cookie и относящихся к их использованию онлайн-предложения, и обработку этих данных Google, скачав и установив плагин для браузера, доступный по следующей ссылке: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Дополнительную информацию об использовании данных Google, настройках и возможностях возражения Вы можете найти в заявлении Google о защите данных (https://policies.google.com/technologies/ads), а также в настройках отображения рекламы Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Персональные данные пользователей удаляются или анонимизируются через 14 месяцев.

Google AdWords и измерение конверсии

Мы используем услуги Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»), на основании наших законных интересов (т. е. интереса в анализе, оптимизации и экономичной эксплуатации нашего онлайн-предложения по смыслу ст. 6 п. 1 лит. f GDPR).

Google сертифицирована в рамках соглашения Privacy Shield и тем самым предоставляет гарантию соблюдения европейского законодательства о защите данных (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Мы используем процесс онлайн-маркетинга Google «AdWords» для размещения рекламы в рекламной сети Google (например, в результатах поиска, в видео, на сайтах и т. д.), чтобы она отображалась пользователям, имеющим предполагаемый интерес к рекламе. Это позволяет нам отображать рекламу для нашего онлайн-предложения и в его рамках более целенаправленно, чтобы показывать пользователям только рекламу, потенциально соответствующую их интересам. Если пользователю, например, отображается реклама товаров, которыми он интересовался в других онлайн-предложениях, это называется «ремаркетинг». В этих целях при посещении наших и других сайтов, на которых активна рекламная сеть Google, Google непосредственно выполняет код Google, и в сайт интегрируются так называемые (ре)маркетинговые теги (невидимые графические элементы или код, также называемые «веб-маяками»). С их помощью на устройстве пользователя сохраняется индивидуальный cookie, то есть небольшой файл (вместо cookie могут использоваться сопоставимые технологии). В этом файле фиксируется, какие сайты пользователь посещал, к каким материалам проявлял интерес и на какие предложения нажимал, а также техническая информация о браузере и операционной системе, ссылающихся сайтах, времени посещения и иная информация об использовании онлайн-предложения.

Мы также получаем индивидуальный «конверсионный cookie». Информация, полученная с помощью cookie, используется Google для составления для нас статистики конверсий. Однако мы узнаем только анонимное общее количество пользователей, которые нажали на нашу рекламу и были перенаправлены на страницу с тегом отслеживания конверсий. Мы не получаем какой-либо информации, по которой можно было бы лично идентифицировать пользователей.

Данные пользователей обрабатываются псевдонимно в рамках рекламной сети Google. То есть Google хранит и обрабатывает, например, не имя или адрес электронной почты пользователя, а соответствующие данные cookie в рамках псевдонимных профилей пользователей. То есть Google считает, что реклама управляется и отображается не для конкретно идентифицированного лица, а для владельца cookie, независимо от того, кто этот владелец cookie. Это не применяется, если пользователь явно разрешил Google обрабатывать данные без такой псевдонимизации. Информация, собираемая о пользователях, передается Google и сохраняется на серверах Google в США.

Дополнительную информацию об использовании данных Google, настройках и возможностях возражения Вы можете найти в заявлении Google о защите данных (https://policies.google.com/technologies/ads) а также в настройках отображения рекламы Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Онлайн-присутствие в социальных сетях

Мы поддерживаем онлайн-присутствие в социальных сетях и на платформах, чтобы общаться с активными там клиентами, заинтересованными сторонами и пользователями и иметь возможность информировать их о наших услугах. При обращении к соответствующим сетям и платформам применяются условия использования и руководящие принципы обработки данных их соответствующих операторов.

Если иное не указано в нашем заявлении о защите данных, мы обрабатываем данные пользователей при условии, что они общаются с нами в социальных сетях и на платформах, например пишут публикации на наших онлайн-присутствиях или отправляют нам сообщения.

Интеграция услуг и контента третьих лиц

Мы используем контент или сервисные предложения сторонних поставщиков в рамках нашего онлайн-предложения на основании наших законных интересов (т. е. интереса в анализе, оптимизации и экономичной эксплуатации нашего онлайн-предложения по смыслу ст. 6 п. 1 лит. f GDPR), чтобы интегрировать их услуги, такие как видео или шрифты (далее — «контент»).

Это всегда предполагает, что сторонние поставщики этого контента воспринимают IP-адрес пользователя, поскольку без IP-адреса они не могли бы отправлять контент в его браузер. IP-адрес, таким образом, необходим для отображения этого контента. Мы стремимся использовать только тот контент, поставщики которого используют IP-адрес исключительно для доставки контента. Сторонние поставщики могут также использовать так называемые пиксельные теги (невидимые графические элементы, также известные как «web beacons») в статистических или маркетинговых целях. «Пиксельные теги» могут использоваться для оценки информации, такой как трафик посетителей на страницах данного сайта. Псевдонимная информация может также сохраняться в cookie на устройстве пользователя и содержать, в частности, техническую информацию о браузере и операционной системе, ссылающихся сайтах, времени посещения и иную информацию об использовании нашего онлайн-предложения, а также быть связана с такой информацией из других источников.

Vimeo

Мы можем интегрировать видео платформы «Vimeo» от Vimeo Inc., Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA. Защита данных: https://vimeo.com/privacy. Обращаем внимание, что Vimeo может использовать Google Analytics, и ссылаемся на заявление о защите данных (https://www.google.com/policies/privacy), а также на возможности отказа от Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) или настройки Google для использования данных в маркетинговых целях (https://adssettings.google.com/.).

Youtube

Мы интегрируем видео платформы «YouTube» от Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Защита данных: https://www.google.com/policies/privacy/, отказ: https://adssettings.google.com/authenticated.